Preguntas frecuentes
Preguntas

El saldo de tu cuenta coincide con el desafío que has comprado: 3 000 $, 5 000 $, 10 000 $, 15 000 $, 50 000 $, 100 000 $, 200 000 $ o 400 000 $.

El mismo límite máximo de pérdida diaria del 5 % y del 10 % en total que en el desafío. Sin objetivo de ganancias. Solo opera y retira fondos semanalmente. Mínimo de 5 días de negociación entre retiradas. Reparto de ganancias de hasta el 90 % (80/20 por defecto, 90 % con el complemento). Es obligatorio establecer stop loss en las cuentas financiadas, a menos que hayas comprado el complemento para eliminar el stop loss. Las condiciones de negociación, los spreads y la ejecución son idénticos a los de la fase del desafío.

Sí. MatchTrader está disponible en la web, en el ordenador y en el móvil. Tus datos de inicio de sesión sirven para todos los dispositivos.

No. No hay cuotas periódicas, cuotas de suscripción ni costes de plataforma. El único coste es la cuota única de inscripción en el desafío, que se te devolverá con tu primer pago.

Cada tres meses de rentabilidad constante, tu cuenta financiada puede multiplicarse hasta por 2,5. Puedes aumentar tu capital desde el importe inicial hasta llegar a los 400 000 $. A medida que aumentas tu capital, tus ingresos por participación en beneficios también crecen. FundedFast triunfa cuando tú triunfas, y por eso invertimos en programas de ampliación para nuestros mejores operadores.

Te devolveremos la cuota de inscripción junto con tu primer pago de ganancias una vez que hayas superado el desafío.

Por defecto, la distribución es del 80/20 (te quedas con el 80 %). Con el complemento de reparto de beneficios del 90 % (disponible al finalizar la compra), te quedas con el 90 % desde el primer día. Tus beneficios se calculan mediante la fórmula estándar del sector, basada en los precios de mercado en tiempo real de los proveedores de liquidez institucionales a través de Match-Trader. No hay ningún límite en cuanto a los beneficios que puedes obtener.

PayPal, transferencia bancaria y criptomonedas. Elige tu método preferido en la solicitud de pago.

Sí. FundedFast es una empresa gestionada por Memento Enterprises Limited, una sociedad registrada en Malta (n.º de registro C 109385). Nuestro equipo directivo cuenta con más de 25 años de experiencia combinada en el comercio de divisas, la gestión de riesgos y las operaciones de tecnología financiera. Tenemos un historial impecable en el pago de ganancias a los operadores que obtienen resultados positivos.

Tanto las cuentas de prueba como las cuentas con fondos operan en un entorno simulado de nivel profesional desarrollado por Match-Trade Technologies, con cotizaciones institucionales en tiempo real. Aunque el entorno de negociación es simulado, los pagos son totalmente reales. FundedFast te paga tu parte de los beneficios con nuestros propios fondos. Este modelo es el estándar del sector y nos permite ofrecer repartos de beneficios de hasta el 90 % sin las limitaciones de los brókers minoristas.

Los fondos destinados a los pagos a los operadores se mantienen en cuentas separadas, independientes de los fondos operativos. Contamos con importantes reservas de capital destinadas específicamente al reparto de beneficios y tramitamos los pagos en un plazo de 5 días hábiles. Nuestra estructura corporativa da prioridad a los pagos pendientes a los operadores, y nunca hemos incumplido una obligación de pago desde nuestro lanzamiento.

Los retos de la Fase Dos deben activarse en un plazo de 30 días desde la recepción de los datos de inicio de sesión; de lo contrario, se suspenderá el acceso. La cuenta se puede reactivar poniéndose en contacto con el servicio de asistencia en un plazo de 90 días. Si una cuenta permanece completamente inactiva durante 90 días consecutivos, podría cancelarse. No obstante, siempre enviamos varias notificaciones antes de tomar cualquier medida. Basta con realizar una sola operación en un plazo de 30 días para mantener tu cuenta en buen estado.

Es necesario completar el proceso de KYC antes de tu primer pago, no al registrarte en el desafío. Necesitarás un documento de identidad con foto emitido por el gobierno y un justificante de domicilio (una factura de servicios públicos o un extracto bancario con menos de tres meses de antigüedad). Todos los datos se cifran con AES-256 tanto en tránsito como en reposo, son procesados por socios que cumplen con el RGPD y solo se utilizan para verificar tu identidad. Solo recopilamos lo estrictamente necesario.

FundedFast cuenta con un proceso estructurado de resolución de disputas. El servicio de atención al cliente revisa tu reclamación en un plazo de 1 a 2 días laborables y, si es necesario, la remite a especialistas en operaciones para que realicen una evaluación técnica. Las disputas no resueltas pasan a revisión de la dirección, y los casos complejos pueden requerir la intervención de expertos externos en operaciones. Más del 95 % de las disputas se resuelven en la fase inicial, con un plazo medio de resolución de entre 3 y 5 días laborables.

Sí. FundedFast te proporciona extractos de pago detallados que documentan tus ingresos, pero la responsabilidad de declarar tus ingresos y pagar los impuestos recae en ti, de acuerdo con la legislación fiscal de tu país. Los pagos se clasifican como ingresos por servicios de contratista internacional. Te recomendamos que consultes a un asesor fiscal que esté familiarizado con los ingresos de origen extranjero en tu jurisdicción.

Nunca. FundedFast nunca cierra cuentas por motivos de rentabilidad. Los traders altamente rentables son nuestro activo más valioso. Solo se cierran cuentas por incumplimientos documentados de las normas. No hay ningún límite máximo en cuanto a los beneficios que puedes obtener. Nuestro modelo de negocio implica que ganamos más cuando tú ganas más, por lo que tu éxito va directamente de la mano del nuestro.

FundedFast está disponible en todo el mundo, incluso para ciudadanos y residentes de EE. UU. Por motivos normativos, restringimos nuestros servicios en 54 jurisdicciones. La lista completa se encuentra publicada en nuestros Términos y condiciones. Si tu país no figura en la lista de restricciones, puedes registrarte sin problema. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente si tienes alguna duda sobre la disponibilidad en tu zona.