Política de Privacidade

1. Quem somos

A Memento Enterprises Limited, com sede em 55, Triq Ir-Ruzell, Attard, ATD 1500, Malta, é o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais.

FundedFast é o nome comercial da Memento Enterprises Limited. As empresas FundedFast não atuam como broker e não aceitam depósitos. A solução técnica oferecida para as plataformas FundedFast e o feed de dados é fornecida por provedores de liquidez.

Para qualquer dúvida sobre proteção de dados, fale conosco em support@fundedfast.com.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Dados pessoais

Nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, data de nascimento, informações de pagamento e outros dados identificadores que você fornece ao criar uma conta, comprar uma avaliação ou se inscrever em uma competição.

2.2 Dados técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e dados de uso (por exemplo, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, fonte de referência).

2.3 Dados de trading

Atividade da conta na plataforma de trading, incluindo histórico de operações, saldo de equity, progresso da avaliação e desempenho em competições no nosso ambiente simulado.

2.4 Dados de redes sociais

Se você vincular suas contas de redes sociais, podemos coletar seu nome de usuário, foto de perfil e outros dados disponíveis nessas plataformas.

2.5 Dados de cookies e rastreamento

Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas interações com o nosso serviço. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como usamos suas informações

Seus dados podem ser utilizados para:

• Prestação do serviço: para fornecer, gerenciar e melhorar nossos serviços, incluindo a plataforma de trading, as avaliações e as competições.
• Gerenciamento de conta: para criar e gerenciar sua conta, incluindo processamento de transações, verificação de identidade (KYC) e administração de inscrições em avaliações e competições.
• Comunicação: para contatá-lo com atualizações, ofertas promocionais, resultados de competições e informações relevantes para nossos serviços. Você pode descadastrar-se das comunicações de marketing a qualquer momento.
• Conformidade legal: para cumprir obrigações legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (AML), combate ao financiamento do terrorismo (CFT) e triagem de sanções.
• Prevenção de fraude: para detectar e prevenir comportamentos de trading fraudulentos, abusivos ou manipulativos, criação de múltiplas contas e violações das regras das competições.
• Operações de negócios: para análises, pesquisa e melhoria do serviço.

4. Base legal para o tratamento de dados pessoais (GDPR)

Se você for uma pessoa física no Espaço Econômico Europeu (EEE), tratamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: quando você consentiu com o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas (por exemplo, comunicações de marketing, cookies não essenciais).
• Contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte (por exemplo, compra de avaliação, inscrição em competição) ou para a adoção de providências pré-contratuais a seu pedido.
• Obrigação legal: quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos (por exemplo, requisitos AML/CFT, declarações fiscais).
• Interesses legítimos: quando o tratamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros (por exemplo, prevenção de fraude, segurança da plataforma, melhoria do serviço), salvo se prevalecerem seus interesses ou seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Como compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar seus dados com:

• Provedores de serviços: fornecedores terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem, provedores de envio de e-mail e ferramentas de atendimento ao cliente. Esses provedores tratam os dados apenas conforme nossas instruções e estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.
• Outras empresas do nosso grupo: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo corporativo. Essas empresas podem contatá-lo a respeito de produtos, serviços ou promoções que possam ser do seu interesse, desde que sejam semelhantes àqueles que você já adquiriu ou pelos quais demonstrou interesse.
• Parceiros comerciais: parceiros com quem colaboramos para oferecer serviços ou promoções.
• Conformidade legal: autoridades ou outras partes conforme exigido por lei, ou para proteger os direitos e a segurança da nossa empresa e dos usuários.

6. Provedores de serviços terceiros

Utilizamos as seguintes categorias de provedores de serviços terceiros para operar nossa plataforma:

Todos os provedores terceiros estão contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades especificadas e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são categorizados da seguinte forma:

• Estritamente necessários: exigidos para o funcionamento do site (por exemplo, gerenciamento de sessão, segurança). Não podem ser desativados.
• Análise: ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site (por exemplo, páginas visitadas, tempo de permanência). Usados apenas com seu consentimento.
• Marketing: usados para entregar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas. Usados apenas com seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido na sua primeira visita, ou a qualquer momento pelas configurações do navegador. Desativar determinados cookies pode afetar sua capacidade de usar alguns recursos do nosso serviço.

Para uma lista completa dos cookies que utilizamos, suas finalidades e durações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Sinais Do Not Track

Alguns navegadores incluem um recurso "Do Not Track" (DNT) que sinaliza aos sites que você visita que não deseja ser rastreado. Nosso site atualmente não responde a sinais DNT. No entanto, você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo nosso banner de consentimento e pelas configurações do navegador, e também pode optar por excluir-se de certos rastreamentos seguindo as instruções fornecidas pelos serviços de terceiros que utilizamos.

9. Retenção de dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Aplicam-se os seguintes períodos de retenção:

Após o término do período de retenção aplicável, seus dados são apagados ou anonimizados de forma segura. Você pode solicitar a exclusão antecipada exercendo seu direito à eliminação (consulte a Seção 11).

10. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança conforme os padrões do setor para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia dos dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
• Controles de acesso limitando o acesso aos dados apenas a pessoal autorizado
• Avaliações de segurança periódicas e testes de vulnerabilidade
• Infraestrutura de hospedagem segura com sistemas de redundância e backup

Contudo, esteja ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Recomendamos usar senhas fortes e exclusivas e manter suas credenciais de conta em sigilo.

11. Seus direitos sob o GDPR

Se você for residente do EEE, possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia deles.
• Direito de retificação: você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Direito à eliminação: você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais em determinadas condições.
• Direito à limitação do tratamento: você pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas condições.
• Direito à portabilidade dos dados: você pode solicitar que transfiramos seus dados pessoais para outra organização, ou diretamente a você, em formato estruturado, de uso comum e leitura por máquina.
• Direito de oposição: você pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em nossos interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
• Direito de revogar o consentimento: quando você tiver dado consentimento, tem o direito de revogá-lo a qualquer momento sem prejudicar a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um destes direitos, fale conosco em support@fundedfast.com. Responderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo GDPR. Podemos exigir a verificação da sua identidade antes de atender à solicitação.

12. Decisões automatizadas e definição de perfis

Não utilizamos decisões automatizadas nem definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou que afetem você de forma significativa de modo similar. Quando sistemas automatizados forem usados para detecção de fraude ou aplicação das regras das competições, uma revisão humana estará sempre disponível mediante solicitação.

13. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser transferidos e tratados em países diferentes do seu, incluindo países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando ocorrerem tais transferências, garantimos que seus dados permaneçam protegidos com base em:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia conforme a Decisão 2021/914
• Decisões de adequação da Comissão Europeia, quando disponíveis
• Outras garantias adequadas permitidas pelo Artigo 46 do GDPR

14. Privacidade de menores

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma pessoa menor de 18 anos, tomaremos providências para excluir essas informações imediatamente. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, fale conosco em support@fundedfast.com.

15. Direito de apresentar uma reclamação

Se você acredita que nosso tratamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle. Para Malta, a autoridade competente é:

Gabinete do Comissário para a Proteção de Informações e Dados (IDPC)
2º andar, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, Malta
Site: idpc.org.mt
E-mail: idpc.info@idpc.org.mt

Recomendamos que entre em contato conosco primeiro em support@fundedfast.com para que possamos atender às suas preocupações diretamente.

16. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações substanciais, notificaremos você atualizando a data de Última atualização no topo desta página e, quando apropriado, por e-mail. Recomendamos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. O uso continuado dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui aceitação da política atualizada.

17. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: support@fundedfast.com
• Correio: Memento Enterprises Limited, 55 Triq Ir-Ruzell, Attard, ATD 1500, Malta

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